B＆Q

B&Q

B＆Q PLCは、英国のある多国籍 DIYとホームセンターに本社を置く小売会社、イーストリー、イギリス、およびの完全子会社であるキングフィッシャーピーエルシー。1969年にRichardBlockとDavidQuayleによってBlock＆Quayleとして設立されたこの小売チェーンは、300の実店舗とオンラインショップで40，000を超える製品を提供しています。 ＆Q PLC タイプ子会社 業界
小売
設立
1969 ; 52年前 （1969）
創設者
リチャードブロックデビッドクエール
本部
イーストリー、
ハンプシャー イギリス
場所の数
296店舗（2018年下半期）
提供エリア
イギリスの島々とアイルランド
重要人物
グラハム・ベル（CEO）
製品
DIY ホームセンター ツールガーデニング用品と植物
収益
38億ポンド（2015/16）
当期純利益
220百万ポンド（2015/16）
就業者数
16，717（2018） 親 キングフィッシャーplc
Webサイト
www .diy .com
同社はアイルランドにもいくつかの店舗を持っています。中国のショップは不成功に終わり、2015年に閉店しました。

コンテンツ
1 歴史
1.1 1969年から1979年：初期の成長 1.2 1980年代：買収とさらなる拡大 1.3 1990年代から現在まで
2 お客様
3 会社の業務
3.1 ショップ 3.2 財務実績
4 国際事業
5 インシデント
6 参考文献
7 外部リンク

歴史

1969年から1979年：初期の成長
B＆Qは、サウサンプトン郊外のポーツウッドにあるかつての家具倉庫を購入して撤去した後、1969年3月にイギリスのサウサンプトンでリチャードブロックとデビッドクエールによって設立されました。元々はBlock＆Quayleと呼ばれていましたが、在庫の納品書と請求書がすでに非公式に名前を省略していたため、デュオはすぐにブランドをB＆Qに短縮しました。
それぞれが60時間6日の週に勤務することで、銀行の当座貸越を開業から6か月以内に返済することができ、営業開始から5年以内に売上高は100万ポンドに達しました。 1976年に共同創設者のブロックが去った後、チェーンは急速に拡大し、1979年までにイギリス全土に26のショップがありました。

1980年代：買収とさらなる拡大
B＆Qは、1980年代初頭にスコットランドを拠点とする企業、Dodge Cityを買収するなど、合併、買収、拡張を組み合わせることで急速に成長しました。チェーン自体は、1980年代の初めにFWウールワースカンパニーによって1680万ポンドで買収されました。これは、当時400万ポンドの個人資産を持っていたデビッドクエールが彼の株を売却したのと一致していました。
2年後、FWウールワースの英国子会社（ウールワース株式会社）とB＆Qは、現在キングフィッシャーplcとして知られ、現在もB＆Qの親会社であるPaternosterに買収されました。
B＆Qは、HomeCentres、小売用家具、バスルーム、柔らかい家具、フローリング、照明の2つの新しい取引フォーマットを開発しました。とに似ているAutoCentres、ハルフォーズグループ、で行わ最初の打ち上げザ・クリブスコーズウェイ、ブリストル1980年代の終わりに、。コンセプトは、HomeCentre、AutoCentre、DIYスーパーストアに1つの共同駐車場を設けることです。
これらの新しい市場への進出は比較的短命であり、さまざまなサイトが数年後に売却されました。AutoCentresはメインの「CharlieBrowns」になり、HomeCentresは個別に売却されます。

1990年代から現在まで
1990年代半ば、B＆Qはデポ（後にB＆Qデポに変更）と呼ばれる新しい形式のショップをオープンしました。B＆Qウェアハウスと呼ばれる新しいクラスのショップの前身です。同社は英国外にも事業を拡大し始めました。この小売業者は1995年に中国台湾に最初の海外子会社を開設し、1996年1月に中国台湾の桃園市に最初の海外大型住宅改修センターを開設しました。
1998年9月、ポーランドの大手DIYショップチェーンであるNOMIを買収し、その年の後半にフランスのCastoramaと合併しました。
翌年、B＆Qは上海にショップをオープンしました。 2000年12月、Kingfisher plcは、チェーンを販売したSainsbury’sからライバルチェーンHomebaseの将来のショップを収容することを目的とした28の開発サイトを買収しました。代わりに、開発サイトにはB＆Qのショップがありました。2001年8月、B＆Qは上海に最初のショップをオープンし、2005年までに店舗を4店舗から58店舗に増やすことを望んでいました。
B＆Qは2007年6月1日に中国香港に最初のショップをオープンしましたが、2009年9月13日に閉店する予定でした。 2007年12月、キングフィッシャーはB＆Q中国台湾の株式の50％を合弁パートナーに売却しました。1億650万ドル（51.6百万ポンド）の売却により、2500万ポンドの利益が発生し、債務の削減に使用されました。
2009年3月、B＆Qは、住宅の不振を非難し、当時63店舗だった中国の22店舗を閉鎖しました。 2011年5月、B＆Qは、フォーカスDIYの管理者から英国の31店舗を2，300万ポンドで買収することに合意しました。 2011年、B＆QはスウィンドンのG.Parkに新しい地域配送センターを開設しました。
2020年、B＆Qは、人々が住宅改修にお金を費やしたCOVID-19のパンデミックにより、10月31日までの四半期の売上高が17.6％増加して35億ポンドになると発表しました。
2021年3月、B＆Qは、秋にリノベーション製品を導入することにより、サウジアラビアにオープンする予定であると述べました。

お客様
2016年7月のB＆Qの顧客ベースは700万人と報告されており、そのうち75％は、店舗で購入する前に、小売業者のWebサイトを使用して目的の製品を調査していると推定されています。 B＆Qには、60歳以上の会員に多くの園芸用品の水曜日の10％割引を与えるDiamond Clubスキームなど、顧客ロイヤルティスキームがただし、2018年8月2日に変更が発表された後は、新しい顧客はこのスキームに参加できません。

会社の業務
小売チェーンは、300のショップとオンラインプレゼンスを通じて40，000を超える製品を提供しています。 2007年5月のレポートによると、ヨーロッパで2番目に大きく、世界で4番目に大きい（ホームデポ、ロウズ、OBIに次ぐ）。

ショップ

  イギリスのグリムスビーにある
B＆Qストア
2000年までに、B＆Qには51の大きな倉庫店がありました。これは2003年までに2倍になりました。2014年5月までに、英国のB＆Qには359の店舗があり、20，887人の従業員がいます。そしてアイルランドの8つの店。
Kingfisherは、2015年3月に、今後2年間で英国とアイルランドのB＆Qの60店舗を閉鎖すると発表しました。それはまたヨーロッパのいくつかの赤字店を閉鎖するでしょう。また、B＆Q UKとアイルランドは、より少ない店舗で地元の顧客のニーズを十分に満たすことができ、一部の店舗はもっと小さくする必要があるとも述べています。

財務実績
B＆Qは親会社の収益の約3分の1を占めており、2016年8月の売上高は5.6％増加しました。 2007年1月31日に終了する年度の売上高は、全体の売上高が1.7％減少したにもかかわらず、39億ポンドでした。前年の利益は1億6，290万ポンドでしたが、前年の2億850万ポンドから減少しました。利益は、2008年1月31日に終了する年度にさらに減少して1億3，100万ポンドになりました。
2013年3月、小売チェーンのアイルランド事業は損失を出し、当時の9店舗は2012年を通じて合計700万ポンドの損失を出したと報告されましたが、英国内の事業は全体的な売上高が5.6減少したにもかかわらず、利益を上げました。 ％。

国際事業

  中国香港の元B＆Qメガボックスアウトレット（2007）
英国以外では、B＆Qの他の唯一の国際事業はアイルランドに2013年1月31日、B＆Q Ireland Ltdはアイルランドの裁判所に審査官を申請し、PWC Irelandが審査官に任命されました。
B＆Q Irelandは、英国のショップが引き続き利益を上げているにもかかわらず、2年前に赤字に転じました。チェーンは、9店舗のうち8店舗が営業を継続できるようにするための総額240万ユーロの投資に対する高等裁判所の承認を受けて、数か月後の2013年5月に審査を終了した。
B＆Qは1999年に中国に進出し、40近くの店舗チェーンを構築しましたが、売上が低迷し、中国国民からの支持が低かったため、2015年には中国の事業の70％を支配する株式を売却することを選択しました。 B＆Qの親会社は、当時急速に成長していた中国での事業に焦点を合わせるために、2007年にB＆Q中国台湾の株式の50％を売却していました。

インシデント
2001年6月、ドーセット州プールで、69歳の顧客であるPamela Jean Hinchliffeが、同社のFleetsbridgeショップでフォークリフトに致命的に押しつぶされました。2004年6月、B＆Qは死を引き起こした罪で有罪となり、翌月、550，000ポンドの罰金を科されました。
2017年7月、B＆Qは、販売されたバルスパーペイントで家を塗装した後、悪臭や頭痛を訴える顧客からの広範な論争に直面しました。これにより、B＆Qは何百人もの顧客を補償し、問題は缶内の細菌汚染が原因であると言われています。

参考文献
^ “”Kingfisher Annual Report 2009 / 10-Report home-Business review-Financial review-Trading review-UK＆Ireland””。Kingfisher.co.uk。
^ 「企業情報」。B＆Q 。
^ ソーヤー、ミランダ「日曜大工の恐怖」。ガーディアン。ロンドン。
^ “”David QuayleObituary””。電信。
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^ 2007年9月29日にウェイバックマシンでアーカイブ
^ 「中国台湾のショップを販売するB＆Qオーナー」。BBCニュース。
^ 「西洋の流入は可能性を強調します| BNET.comで記事を見つけてください」。Findarticles.com 。
^ 「地球上のトップ10のディーラーは21.7％成長します| BNET.comで記事を見つけてください」。Findarticles.com 。
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^ 「B＆Qは上海メガストアを開きます」。news.bbc.co.uk。
^ 「中国香港にオープンした最初のB＆Qストア」。Kingfisher.com。
^ 「カワセミが九龍湾のB＆Q店を閉鎖する」。標準。
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^ Swindon Advertiser、2015年3月31日にアクセス
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^ 「イギリスのDIY小売大手B＆Qが王国にオープンする」。アラブニュース。
^ 「B＆Qがカスタマージャーニーを分析する方法」。エッセンシャルリテール。
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^ 「B＆Qの所有者であるKingfisherは、DIYの売り上げの急増で期待を上回っています」。電信。
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^ 「刷新プログラムはペースを上げる-年次報告書および会計2007/08」。カワセミ。2008年2月。
^ 「B＆Qの販売不振がカワセミを襲う」。ガーディアン。
^ 「B＆Qの所有者のカワセミはアイルランドの腕を審査にかけます」。BBCニュース。
^ 「DIYチェーンB＆Qアイルランドに任命された審査官」。RTÉニュース。
^ 「B＆Qの所有者Kingfisherはアイルランドの腕を救助プロセスに入れます」。電信。
^ 「DIYが離陸に失敗したため、KingfisherはB＆QChinaの株式を売却しました」。ガーディアン。
^ 「英国| B＆Qフォークリフトの死の訴えは失敗する」。BBCニュース。
^ トーマス、リディア「悪いペンキのにおいに対する支払いのB＆Q」。
^ ビクトリア州区「B＆Qの顧客は、塗料が猫の尿のようなにおいがすることを訴えた後、補償しました」。電信。ISSN 0307から1235まで。

外部リンク

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コモンズには、B＆Qに関連するメディアが
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