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効果的なグループ意思決定

Effective_group_decision-making
効果的なグループ意思決定理論は、異文化間コミュニケーションのいくつかの理論の1つです。

コンテンツ
1 意思決定
2 提案
2.1 1から7 2.2 8から14
3 参考文献

意思決定
1990年代にジョンG.エッツェルによって開発され、警戒相互作用理論(ヒロカワとロスト)とティントゥーミーによる顔交渉理論を統合したグループ内の意思決定に焦点を当てています。廣川は、19980年代に、集団意思決定の機能理論に関するデニス・ゴーランとともに別の理論に関与した。文化の影響を基本としてグループのプロセスに取り入れ、グループメンバー間の社会的相互作用に依存します。この研究の目的は、グループの相互作用の質とグループの意思決定のパフォーマンスとの関係を、確立された組織グループに一般化できるかどうかを判断することです。したがって、理論はさまざまなグループの星座と意思決定の方法を提示します。成功の可能性を強調するOetzels理論は、効果的な結果に焦点を当てた理論に属しています。Oetzelは、意思決定を行うグループは同種、つまり単一文化的または異質、つまり多文化的である可能性があると述べています。多文化グループ内では、文化的背景が多様であるため、個人とのさまざまな意思決定戦略が存在します。これらの異なる戦略は、プロセスの競合につながる可能性が個人の多様な背景はまた、それらの対立に対処するための異なる戦略をもたらすでしょう。決定の有効性は、目前の特定のタスクと目的を分析および理解し、可能な限り最良の解決策を見つけるためにすべての代替選択肢の良い点と悪い点を特定するグループの取り組みに依存します。
Vigilant Interaction Theoryは、グループの意思決定プロセスを、最終的な決定につながる一連の相互に関連する副次的決定として説明しています。理論によれば、最終決定の質は、1)問題/状況の分析2)目標と目的の確立3)利用可能な選択肢の肯定的および否定的な質の評価に基づいています。この理論は、グループの意思決定のパフォーマンスは、社会的相互作用からの賢明なグループの意思決定に大きく依存していることを示しています。

提案

1から7
この理論には、コアとして14の命題が含まれています。これらのうち、前半は意思決定のプロセスに対するインプットの影響に焦点を当てています。ここでOetzelは、同種のグループの個々のメンバーが、独立した自己解釈(そのようなメンバーは品質の決定を強調し、主にメンバー間の関係に関心がない)または相互依存の自己解釈(これらのメンバーは協力などに関心がある;決定は二次的である)のいずれかをアクティブにすることを前提としています)。したがって、独立してアクティブ化するメンバーで構成される同種のグループは、決定に達するまでに時間がかかります。このプロセスは協力的ではなく、メンバーが相互依存する自己解釈を活性化する同種のグループよりも多くの対立がそれに加えて、同種のグループでは、単一のメンバーがそのグループにコミットし、その貢献が異種のグループよりも平等に扱われるため、異種のグループは同種のグループよりもコンセンサスに達する可能性が低くなります。さらに、Oetzelは、メンバーの大多数が独立した自己解釈を活性化するグループは、支配的な対立戦略を使用する可能性が最も高いと主張しますが、ほとんどのメンバーが相互依存する自己解釈を使用するグループでは、対立に対処するときに回避、妥協、または義務付けの戦略を使用します。

8から14
提案8から14は、プロセスが結果、つまり決定に与える影響に焦点を当てています。妥協などの協力的なスタイルの紛争管理を使用するグループは、グループを個人的な目標の前に置き、より創造的な解決策を持っているため、回避または競合するスタイルを使用するグループよりも効果的な意思決定を行います。メンバーが個人のアイデンティティを活性化するグループでも、決定はより効果的になります。グループでは、メンバーが社会的アイデンティティを活性化した場合、メンバーのさまざまなアイデアが十分に活用されておらず、参加が不平等であるため、決定の効果は低くなります。これは、グループ内のメンバーがより平等であり、グループに対してより献身的な個人がいるという仮定につながり、決定により、結果はより効果的になります。したがって、コンセンサスによって達成された決定は、たとえば多数派によって行われた決定よりも効果的です。最後に、VITの「機能要件」は、単文化および多文化グループの意思決定の質を予測できます。これらの要件を満たすグループは、より質の高い決定を下します。
ただし、すべての提案がまだ評価されているわけではなく、Oetzelは彼の理論が終了したとは見なし

参考文献
^ Gudykunst、William B.(2003)、 “Intercultural Communication Theories”、in:Gudykunst、William B(ed。)、Cross-Cultural and Intercultural Communication、167-189、Thousand Oaks:Sage。
^ https://ebrary.net/16678/communication/functional_group_decision-making_theory 。
^ ランディー・ヒロカワ; キャスリン・ロスト、「組織における効果的なグループ意思決定:警戒相互作用理論のフィールドテスト」、1992年2月 ^ https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0893318992005003001。
^ ランディ・ヒロカワ、[「組織における効果的なグループ意思決定、警戒相互作用理論のフィールドテスト」]、経営コミュニケーション季刊、1992年 ^ Oetzel、John G.(1995)、「異文化間小グループ:効果的な意思決定理論」、Wiseman、Richard L(ed。)、異文化間コミュニケーション理論、247-270、サウザンドオークス:セージ。

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