HealthLinkBC
HealthLinkBCは、2001年に開始された政府資金による 遠隔医療サービスであり、電話、インターネット、モバイルアプリ、印刷物のリソースを組み合わせて、カナダのブリティッシュコロンビア州の住民に緊急でない健康情報を提供します。 HealthLink BCには、聴覚障害のある発信者専用の2つの電話番号8-1-1と7-1-1が
形成
2001（2008） タイプ 政府資金
目的
ブリティッシュコロンビア州民に健康情報とアドバイスを提供するため
提供される地域
ブリティッシュコロンビア、カナダ 130言語の追加オプション付きの英語
親組織
保健省（ブリティッシュコロンビア州）
Webサイト HealthLinkBC.ca 医療サービス担当者は、登録された看護師、栄養士、または薬剤師に健康関連の懸念について話したり、その地域の健康資源を見つけたりする際に、発信者を支援します。 HealthLinkBCは、保健省（ブリティッシュコロンビア州）内で運営されています。
リクエストに応じて、130言語の翻訳サービスを利用できます。
コンテンツ
1 歴史
2 サービスの範囲
2.1 公共サービス 2.2 プロフェッショナルサポートサービス
3 も参照してください
4 参考文献
5 外部リンク
歴史
この組織は、2001年に保健省（ブリティッシュコロンビア州）によってBCHealthGuideプログラムとして発足しました。このプログラムは、統合された電話、Web、および印刷リソースを通じて、電話のトリアージと健康に関する情報を提供します。発売当初は、3つの主要なコンポーネントで構成されていました。BCHealthGuideハンドブックは、すべてのBC世帯に配布される医学的に承認されたハンドブックです。電話で機密の健康情報とトリアージサービスを提供する登録看護師が24時間年中無休で常駐する無料の電話回線と、健康情報の知識ベースを提供し、他の信頼できるものへのリンクを提供するBCHealthGuideOnlineと呼ばれるWebサイト消費者の健康情報源とウェブサイト。
2008年11月21日、ブリティッシュコロンビア州執行委員会は、新たにブランド化された組織であるHealthLinkBCを8-1-1番号とともに立ち上げました。これにより、組織のさまざまなサービスがすべて1つのブランドと電話番号にまとめられました。これらのサービスには、看護、栄養士、薬剤師、ナビゲーションサービス、「HealthLinkBC.ca」および「HealthLinkBCファイル」が含まれます。
サービスの範囲
HealthLink BCは、ブリティッシュコロンビア州のすべての地域に、BC固有の健康情報と、ブリティッシュコロンビア州の政府資金による非営利の 健康サービスおよびリソースの公的に利用可能なデータベースを含むウェブサイトを介して健康情報サービスを提供しています。その8-1-1電話番号。BC HealthGuide Handbookは、一般的な健康トピックに関する情報を含む印刷されたハンドブックで、薬局や郵送で入手できます。およびHealthLinkBCファイル、一連の1ページの健康情報シート。
公共サービス
医療サービス担当者は、一般的な健康情報、健康リソースの紹介情報を提供し、HealthLinkBCの専門家に24時間365日電話で電話を転送します。レジスタードナースは24時間体制で対応しており、一般的および具体的な健康情報や緩和ケアサポートなどのアドバイスを電話で提供しています。登録栄養士は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで、電話で食事と栄養に関する質問をする発信者を支援するために利用できます。認可された薬剤師は、毎日午後5時から午前9時まで利用可能であり、電話で処方薬や市販薬に関する機密情報やアドバイスを提供します。
「トランス脂肪情報ライン」は、食品業界の労働者にトランス脂肪を制限するための食品取り扱い慣行に関する教育と指導を提供する専門サービスです。（このサービスは、州のフードサービス施設でのトランス脂肪の使用を制限するBCの2009年の法律に対応して開発されました）
BC HealthGuide Handbookは、ブリティッシュコロンビア州の住民が無料で利用できる、400ページを超える印刷された医療ハンドブックです。一般的な健康問題を認識して対処する方法、病気の予防、在宅治療、いつ医療専門家に会うかなど、一般的な健康トピックに関する情報を提供します。ハンドブックは、英語、フランス語、中国語、パンジャブ語で利用できます。
HealthLinkBCファイルは、一般的な健康トピックに関するBC固有の情報を含む一連の健康情報シートです。多くのHealthLinkBCファイルは、フランス語、中国語、パンジャブ語、スペイン語、ベトナム語などの他の言語に翻訳されています。HealthLink BCはまた、ユーコン準州政府と協力して、ユーコン準州の住民にサービスを提供しています。ユーコンの住民はHealthLinkBC.caと8-1-1にアクセスでき、英語とフランス語のHealthGuideハンドブックのユーコン版が提供されています。
プロフェッショナルサポートサービス
「8-1-1への通話転送」は、8-1-1へのアクセスを提供し（自動通話転送を使用）、電話を使用してサービスへのアクセスを提供する他のBC州の医療サービス提供組織に提供されます。例：VCHA新生児ホットライン–営業時間外、ホットラインへの発信者は自動的に8-1-1に転送されます。 BC救急車サービス– 9-1-1への呼び出しが救急車の派遣を保証しない場合、発信者は自動的に8-1-1に転送されます。そして、FHAプライマリヘルスケアオフィス–営業時間外、発信者は自動的に8-1-1に転送されます。
「カスタマイズされた8-1-1」とは、8-1-1リソースを利用してカスタマイズされたサービスを提供される識別された発信者またはグループを指します。例：FHAホスピス緩和ケア–営業時間外、クライアントは8-1-1に電話し、進行中の緩和ケアプログラムを補完するカスタマイズされたサービスを受けます。そして、ユーコン準州–発信者がユーコンから8-1-1にアクセスすると、その地域で利用可能なリソースとサービスを反映したカスタマイズされたサービスを受け取ります。
も参照してください
医学ポータル
カナダポータル
ブリティッシュコロンビア緊急社会サービス
E-Comm、ブリティッシュコロンビア州南西部の9-1-1コールおよびディスパッチセンター
ブリティッシュコロンビア州の緊急組織のリスト
ブリティッシュコロンビアの医療サービス計画
参考文献
^ 「HealthLinkBCホームページ」。Healthlinkbc.ca。2009-07-03 。
^ MacLeod、Donna（2009）。「HealthlinkBC：ブリティッシュコロンビア州民はすぐに健康情報を信頼できます」。インターネット上の消費者の健康のジャーナル。13（2）：173–179。土井：10.1080/15398280902897046。
^ 「無料の健康情報ライン」。Health.gov.bc.ca。2010-06-11 。
^ 「-リテラシー、テレケア、セルフヘルプコラボレーティブの質の向上」（PDF）。BCHealthGuideプログラム評価最終レポート。2006 。
^ 「健康的な生活とスポーツの省-8-1-1サービスは健康アドバイスへのアクセスをより簡単にします」。Gov.bc.ca. 2008-11-21 。
^ 「トランス脂肪を制限する|フードサービス施設のためのBC規制」。Restricttransfat.ca。2009-09-30。2010年3月12日にオリジナルからアーカイブされました。
^ 「BCHealthGuideプログラムを使用する意図に対する移民の態度の変化：健康増進のための文化的に特定のビデオメッセージング」（PDF）。学習に関する応用研究ジャーナル。2007 。
^ 「YukonHealthGuide」。Ykhealthguide.org 。
^ 「HealthLinkBC：サービスとリソースの検索」。Find.healthlinkbc.ca。2009-01-15 。
^ 「YukonHealthLine-8-1-1-健康と社会サービス-Yukonの政府」。Hss.gov.yk.ca。_
外部リンク
公式ウェブサイト
遠隔医療の未来”