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「イペルー」
IperúTouristInformationandAssistance、または単にIperú（小文字のp付き） スペイン語の発音： ）は、ペルーの輸出と観光の促進委員会を通じてペルー政府によって1994年以来提供されているペルーの観光局です。 （スペイン語：ComisióndePromocióndelas Exportaciones y el TurismodelPerú、Promperú）および国立競争防衛研究所および知的財産の保護（Instituto Nacional de Defensa de la CompetenciaydelaProteccióndelaPropiedadIntellectual、INDECOPI）、国内外の旅行者に客観的で公平な情報とサポートサービスを提供します。組織のロゴは、国際観光情報のシンボルであり、青い円の中に小文字の白い「i」が続き、その後に「perú」が続きます。
イペルー
CrnlにあるIperúの
オフィス。FAPフランシスコセカダビニェッタ国際空港、
イキトス、
ペルーのアマゾニア。
形成
1994年6月24日; 27年前 （1994-06-24）
本部
リマ、ペルー
提供される地域
全国 スペイン語、英語、場合によっては他の言語で、他のいくつかの言語で出版されています。
所属
PromperúとINDECOPI
Webサイト
www .peru .travel / en /
イペルーの本部はリマにあり、全国に多言語のオフィスが
2007年、イペルーは、ペルー全土で、情報の要求と支援の要求、またはその両方を含む287，492件の事件を処理しました。
コンテンツ
1 関数
2 歴史
3 アクセシビリティ
3.1 オフィスのリスト
4 も参照してください
5 参考文献
6 外部リンク
関数
イペルーには3つの主要な目的が
訪問者情報を提供するため。
公的機関および民間機関が必要とする関連書類および手続きについて観光客に助言すること。
観光サービスの運営者に対する観光客からの苦情の解決に貢献すること。
イペルーは、旅行前、旅行中、旅行後でも、観光客、ビジネスマン、学者など、ペルーへの旅行者やペルー内のさまざまな旅行者に無料の情報とサービスを提供しています。この組織には、国内で登録されている観光サービスの包括的なデータベースと、場所、アトラクション、ルート、および移動時間に関する情報がイペルーはまた、旅行中に問題が発生した場合、または観光サービスが雇用されたまま提供されていない場合に支援を提供します。イペルーは、観光サービスの供給者に対して観光客から提出された請求を処理する責任があり、それらを解決するための仲介および和解（ただし懲罰的ではない）権限を持っています。
歴史
1994年6月24日、PromperúとINDECOPIの間の協力協定により、Tourist Protection Service（ServiciodeProtecciónalTurista、SPT）が設立されました。この合意を通じて、INDECOPIは、観光会社に対する訴訟において、以前の消費者保護委員会（ComisióndeProtecciónalConsumidor、CPC）の機能を新しい局に与えました。
2001年には、不利な事故を防ぎ、SPTが提供するサービスを改善するために、訪問者に客観的な観光情報が必要であることに留意し、観光情報サービス（ServiciodeInformaciónTurística、SIT）を追加することが決定されました。
両方のサービスの機能を統合する Iperúの観光情報と支援を生み出しました。
アクセシビリティ
イペルーの本部はリマにあり、ペルーの12の地域で事業を展開しており、2009年1月の時点で30の地方事務所があり、通常はそれらが所在する都市にちなんで名付けられています（たとえば、イキトスのイペルー事務所、（ペルーのアマゾン） 、IperúIquitosです）。政府機関であるにもかかわらず、24時間年中無休で、電話や電子メールで直接アクセスできます。イペルーのオペレーターは通常スペイン語と英語を話し、一部は他の言語に堪能です。地方事務所は通常、いつでもスタッフがいる5つ以上の言語を処理でき、スペイン語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、中国語で公開された資料を提供します。
人気のある場所では、イペルーは、クスコのインティレイミのお祝いやペルーのアマゾンのイキトスのセントジョンのパトロナルフィーストなど、訪問者や外国人が大勢流入するイベントや場所に関する観光情報のキオスクを設置しています。
オフィスのリスト
Iperúは、Amazonas、Ancash、Arequipa、Ayacucho、Cajamarca、Cusco、Lambayeque、La Libertad、Lima、Loreto、Piura、Puno、Tacna、Tumbesに14のオフィスを運営しています。
も参照してください
ペルーポータル
ペルーの観光
ビジターセンター
参考文献
^ “”TuristasdisponendeserviciotelefónicoIperúparadenunciaseinforms””。DiarioLaRepública（スペイン語）。2008年8月16日。2012年4月9日のオリジナルからアーカイブ。
^ 「全国のオフィス」。イペルー。2013年4月18日にオリジナルからアーカイブされました。
外部リンク
ペルーの公式観光ウェブサイト
ウィキボヤージュのペルー旅行ガイド”