M政府

M-government
モバイルガバメント ( mGovernment ) は、セルラー/携帯電話、ラップトップ コンピューター、携帯情報端末 (PDA)、およびワイヤレスインターネット インフラストラクチャを使用する場合にのみ可能な政府サービスおよびアプリケーションの戦略的使用としてのサービスの収集を指します。
コンテンツ
1 歴史
2 mGovernment の利点
3 発展途上国の事例
3.1 七面鳥 3.2 チェコ共和国 3.3 フィリピン 3.4 インド
4 mGovernment サービスに関する問題
5 mGovernment サービス開発の提案
6 参考文献
7 参考文献
8 外部リンク

歴史
日本のイブラヒム・クシュチュ教授が mGovLab で開始した世界初の mGovernment の取り組みは、現在 Mobile Government Consortium Int (mGCI) に成長し、mGovernment への変革のためのサービスを提供しています。mGovernment サービスの支持者は、公共情報と政府サービスを「いつでもどこでも」利用できるようにするのに役立つと主張し、これらのデバイスの遍在性は政府機能での雇用を義務付けていると主張しています。このようなモバイル技術の有益な使用例は、緊急時にショート メッセージ サービス( SMS )を介して登録された市民に一斉警報を送信することです。モバイル デバイスを介した電子公共サービスの配信により、アクセス制限がなくなり、需要主導型のサービスが保証されます。 mGovernment の実践者であり支持者である Ibrahim Kushchu の言葉を引用すると、「e-ビジネスが m-business に向かって進化するにつれて、e-Government は少数ではあるが重要なモバイル政府 (mGovernment) アプリケーションとサービスでトレンドに従っているようです。」
mGovernment サービスは現在、4 つの次元で進化しています。つまり、eGovernment サービスをモバイル プラットフォームに直接変換し、公共部門のフィールド ワーカーにモバイル テクノロジーとアプリケーションへのアクセスを提供し、スマート/フレックス ワークを可能にし、いつでもどこでも市民サービスを提供します。
mGCI が行った最近の作業は、世界中の政府が現在、さまざまな省庁や機関でソリューションのサイロを実装するのではなく、mGovernment サービスを実装する戦略的な方法を探していることを示唆しています。

mGovernment の利点
モバイル政府サービスは、「市民、企業、およびすべての政府機関を含む電子政府に関与する関係者への利益を改善するための、あらゆる種類のワイヤレスおよびモバイル技術、サービス、アプリケーション、およびデバイスの利用を含む戦略とその実装」として定義できます。
コスト削減
効率
公共部門組織の変革/近代化
利便性と柔軟性の向上
市民へのより良いサービス
有線インターネットのみを使用した場合よりも、モバイル デバイスを介してより多くの人々にリーチできる能力
共同製作の奨励
制約のないインフラストラクチャ
これらのメリットは、政府、市民、および業界に対するメリットの 3 つのカテゴリで強化および分析できます。

発展途上国の事例
インフラストラクチャとモバイル接続が不足しているためにインターネット普及率が低く、普及率が高い開発では、m-government がより適切なオプションですが、採用は問題です。SMS などのツールを使用して、政府と市民の良好なやり取りを行うことができます。以下は発展途上国におけるいくつかの事例です:

七面鳥
トルコでは、インターネット ユーザーが 430 万人 (6%) であるのに対し、携帯電話は 6，960 万人の人口のうち 2，330 万人 (34%) に普及しています。モバイル接続が増加しているにもかかわらず、モバイル インターネットの普及率は非常に低いです。したがって、m-government アプリケーションは、SMS および GPRS テクノロジに基づく G2G または G2C に限定されます。これらのアプリケーションは初期段階にありますが、依然として従来のサービス提供方法よりも優れていると考えられています。トルコの主要なモバイル アプリケーションの一部は次のとおりです。
MOBESE (Mobile Electronic System Integration) – G2G アプリケーションであり、法執行機関によって使用されます。法執行機関をそれぞれの地方レベルの警察署に接続して、市民の身元を確認したり、記録履歴を確認したりします。
TBS (Traffic Information System) – 問題のある運転免許証と車両情報を確認するのに役立ちます。
地方自治体のアプリケーション – 一部の地方自治体では、市民が税金を支払うために SMS テクノロジを使用しています。また、ローカル レベルのポーリングにも使用されます。

チェコ共和国
チェコ共和国では、1，000 万人の人口の 95% に携帯電話が普及しており、ヨーロッパで最も高い地域の 1 つです。モバイル技術の普及率が非常に高いため、m-government アプリケーションはより効果的かつ迅速です。多くの m-government アプリケーションが起動され、危機や自然災害について市民に通知するためにテストされています。
市民への一方向の重要な情報配信 – このアプリケーションは、自然災害または人災が発生した場合に、SMS を通じて市民に警告するために使用されます。また、自治体の投票や、あらゆる問題について市民の同意を得るためにも使用されます。

フィリピン
フィリピンの携帯電話普及率は 23.8% で、人口 8，400 万人のうち 2，000 万人が携帯電話を使用しています。ここでの m-government アプリケーションには、G2C と、よりインタラクティブな C2G アプリケーションが含まれます。
TXT CSC – これは、サービス提供の効率と速度を向上させるために、フィリピンの公務員委員会によって開始された SMS サービスです。
刑事犯罪の報告 – このサービスは、フィリピン国家警察によって 2002 年に開始され、市民が犯罪者および警察による犯罪を関連当局に報告できるようにします。
SMS による投票範囲 – SMS および MMS を通じて、投票に関するニュースや更新情報が人々に提供されます。

インド
インドの通信情報技術省、電子情報技術省 (DeitY) は、すべての部門と機関がモバイル アプリケーションを開発および展開し、モバイル デバイスを通じてすべてのサービスを提供する計画を発表しました。DeitY が定めた主な措置は次のとおりです。
1. 「One Web」アプローチを使用して、すべての政府省庁および政府機関の Web サイトをモバイル対応にするものとします。
2. e-Governance のオープン スタンダードに関する政府の方針に従って、さまざまなオペレーティング システムおよびデバイス間でのアプリケーションの相互運用性を確保するために、モバイル アプリケーションにはオープン スタンダードが採用されるものとします。
3. 利便性を確保するために、モバイルベースのサービスでは、統一/単一の事前に指定された番号 (ロング コードとショート コード) を使用するものとします。
4. すべての政府省庁および政府機関は、モバイル プラットフォーム上で実現可能な範囲で、モバイル デバイスを介してすべての公共サービスを提供するためのモバイル アプリケーションを開発および展開するものとします。また、そのようなサービスのサービス レベルを指定するものとします。
フレームワークの採用と実装を期限内に確実にするために、政府は、モバイル デバイスを介して公共サービスを利用できるようにするためのコアインフラストラクチャであるモバイル サービス デリバリー ゲートウェイ (MSDG) を開発します。

mGovernment サービスに関する問題
ソフトウェアだけでなく、ワイヤレスおよびモバイルネットワークと関連するインフラストラクチャも開発する必要が
市民の参加を増やし、市民志向のサービスを提供するために、政府は代替形式でmGovernment情報への簡単なアクセスを提供する必要が
携帯電話番号とモバイル デバイスは比較的簡単にハッキングされ、ワイヤレス ネットワークは公衆電波を使用して信号を送信するため、脆弱です。
多くの国では、市民の権利とデータ所有者 (政府) の責任を明確にするデータおよび情報の慣行に関する法律をまだ採用し

mGovernment サービス開発の提案
mGovernment 関連の法律、規制、基準の完成
mGovernmentの情報セキュリティ体制の確立
管理業務プロセスの再構築と最適化
電子政府の評価強化

参考文献
^ バークシエン、バレンチナ; ドヴォルザーク、ヤロスラフ; ドゥダ、マンタス （2019 年 9 月 21 日)。「モバイル政府を実装するためのアップストリーム ソーシャル マーケティング」 . 社会。9 (3): 54.ドイ: 10.3390/soc9030054 . ^ I. Kushchu と MH Kuscu （2003). 「電子政府からm政府へ：避けられない事態に直面する」. 電子政府に関する第 3 回ヨーロッパ会議。253～260頁
^ 「インド政府は公共サービスのための M ガバナンス フレームワークを発表」 (PDF) . 国連。2016 年 3 月 4 日にオリジナル (PDF)からアーカイブされました。2013年8月1日閲覧。
^ 「m-Government: 開発途上国の事例」 . iamwire.com。2014 年 5 月 31 日にオリジナルからアーカイブされました。2013年8月1日閲覧。

参考文献
I. Kushchu および MH Kuscu （2003)。「電子政府からm政府へ：避けられない事態に直面して」 . 電子政府に関する第 3 回ヨーロッパ会議。pp.253–260。2005-04-22のオリジナルからのアーカイブ。
M.カネフスキー（2006）。モバイルウォッチ (Mobilnyy dozor。ロシア語版) .【永久リンク切れ】
K.ロッゲンカンプ（2004）。「Mobile Government の開発モジュール」 (PDF) . 電子政府に関する第 4 回ヨーロッパ会議。
M. Alrazooqi と R.De silvia （2010)。”m-government 向けのモバイルおよびワイヤレス サービスとテクノロジ” (PDF) . 情報科学とアプリケーションに関する WSEAS トランザクション。
V.Yfantis、K.Vassilopoulou、A.Pateli、A.Usoro （2013)。「発展途上国におけるm-governmentの採用の影響要因」 . モバイル Web 情報システム。{{cite conference}}:

外部リンク
モバイル政府コンソーシアム Int. — モバイル政府に関するリソース