eコマースの種類

Types_of_e-commerce
オンラインでビジネスを行うために使用できる、市場細分化に基づくいくつかのタイプのeコマースモデルがeコマースで使用できる6種類のビジネスモデルには、企業間（B2C）、企業間（C2B）、企業間（B2B）、消費者間が含まれます。消費者（C2C）、企業間（B2A）、および消費者から管理（C2A）。

コンテンツ
1 企業間（B2B）
2 企業から消費者へ（B2C）
3 消費者から企業へ（C2B）
4 消費者間（C2C）
5 企業対政府間取引（B2A）
6 消費者から管理者（C2A）
7 も参照してください
8 参考文献

企業間（B2B）
B2Beコマース
B2B eコマースとは、オンライン販売ポータルを介した企業間の商品またはサービスの販売を指します。購入者がエンドユーザーである場合もありますが、多くの場合、購入者は消費者に転売します。このタイプの電子商取引は、通常、生産者と卸売業者の関係に適用されます。さらに、生産者または卸売業者と小売業者自身の間の関係にも適用され続ける可能性がただし、サービスプロバイダーとビジネス組織の間でも同じ関係が発生する可能性が B2Bは通常、より多くのベンチャーキャピタルとより長い販売サイクルを必要としますが、より高い注文額とより多くの定期的な購入をもたらします。
新しい世代がビジネスの意思決定者になるにつれて、B2Beコマースはより重要になります。2015年、GoogleはB2Bのバイヤーの半分にそれに近いが見つかった新世紀世代が-nearly重量は2012年に報告された
このモデルの例としては、ExxonMobil Corporation、Chevron Corporation、Boeing、およびArcher-Daniels-Midlandがこれらの企業には、閉じた環境で他の企業と直接連携するカスタムのエンタープライズeコマースプラットフォームが
B2Beコマースの利点は次のとおりです。
利便性：企業は実店舗で販売したり電話で取引したりできますが、B2Bコマースはオンラインで行われることが多く、企業は自社の製品やサービスを宣伝し、デモンストレーションを行い、大量注文を簡単に行うことができます。このデジタルトランザクションモデルのおかげで、売り手も効率的な注文処理の恩恵を受けることができます。
より高い利益：B2B企業は、多くの場合、商品を卸売りで販売するため、購入者はかなりの取引を受け取り、補充する頻度が少なくなります。注文数が多いほど、B2Bセラーの潜在的な売上と追加の利益が高くなります。同時に、B2B Webサイトを介した他の企業への広告のしやすさは、マーケティングコストを削減し、コンバージョン率を高めるのに役立ちます。
巨大な市場の可能性：ビジネスソフトウェアやコンサルティングサービスからバルク材料や特殊な機械まで、B2Bの売り手はさまざまな業界の企業の大規模な市場をターゲットにすることができます。同時に、テクノロジーなどの分野に特化して、この分野のリーダーになる柔軟性を備えています。
セキュリティの向上：契約はB2Bコマースの一般的な部分であるため、一方が支払い、もう一方が約束どおりに商品を配達するという懸念が少ないという点で、購入者と販売者の両方にある程度のセキュリティが通常、売上はデジタルで追跡されるため、B2Bの売り手が財務結果を追跡および監視できるという点でも、より安全です。
B2Beコマースの欠点は次のとおりです。
より複雑なセットアッププロセス：B2B小売業者として始めるには、専念し、十分な量の注文を行う顧客を獲得する方法を理解するための作業が必要です。多くの場合、これには、潜在的なビジネスに広告を出し、カスタム注文システムを設定し、売り上げが圧倒的な場合に迅速に適応するための徹底的な調査が必要です。
販売の制限：B2B企業は多くを販売できますが、個々の顧客への潜在的な販売を逃します。ビジネスバイヤーの数が少なく、契約を交渉する必要があるため、特に会社が他の競合他社に主要なバイヤーを失った場合、利益に制限が生じる可能性が
B2B売り手が目立つ必要性：同時に、B2B市場には、同様の製品やサービスを競合して販売している多くの企業が売り手はしばしば価格を下げ、市場で成功するために企業の注意を引くための特別な方法を見つける必要が
特別な注文経験が必要：オンラインで販売するB2B企業は、購入者が使いやすいWebサイトと注文システムの設計に多大な労力を費やす必要がこれは、製品とサービスの情報を明確に提示し、オンラインデモまたはコンサルティングを提供し、数量の適切なオプションと必要な特別なカスタマイズを備えた注文フォームを使用することを意味します。

企業から消費者へ（B2C）
企業から消費者および
直接消費者
Business-to-Consumer（B2C）、またはDirect-to-Consumerは、最も一般的なeコマースモデルです。これは、企業（生産者とサービスプロバイダーの両方）と最終消費者との間の電子ビジネス関係を扱います。多くの人々は、このeコマースの方法を気に入っています。これにより、最良の価格で買い物をしたり、顧客のレビューを読んだり、実際の小売業界では公開されないさまざまな製品を見つけたりすることができます。このeコマースカテゴリにより、企業は顧客とのよりパーソナライズされた関係を築くことができます。
消費者としてオンラインで購入するものはすべて、B2Cトランザクションの一部として行われます。B2Cの購入のための意思決定プロセスはよりはるかに短いです企業対企業、特にこれ短い販売サイクルを持つ、低い値を持つ項目に対して、（B2B）を購入。したがって、B2Cビジネスは通常、販売に費やすマーケティング費用が少なくなりますが、平均注文額が低く、B2Bビジネスよりも定期的な注文が少なくなります。B2Cイノベーターは、モバイルアプリ、ネイティブ広告、リマーケティングなどのテクノロジーを活用して、顧客に直接マーケティングを行い、その過程での生活を楽にしました。
B2Cビジネスの例はいたるところに独占的なオンライン小売業者には、Newegg、Overstock.com、Wish、ModClothなどが主要なB2Cモデルの実店舗型ビジネスには、Staples、WalMart、Target、REI、およびGapが含まれます。
B2Ceコマースの利点は次のとおりです。
無制限のマーケットプレイス：マーケットプレイスは無制限であり、顧客は都合の良いときに探索して買い物をすることができます。自宅やオフィスなど、時間の制約なくどこからでもご希望の商品をチェックできます。製品は世界中から購入できます。それは国際的な障壁を打ち破ることを表しており、人々に事実上製品を購入する機会を与えています。
ビジネスを行うためのコストの削減：B2Cは、従業員、購入コスト、確認の郵送、電話、データ入力、実在する店舗の開店要件など、いくつかのビジネスコンポーネントを削減しました。これにより、顧客の取引コストが削減されました。
経営管理が容易になりました：従来の経営管理方法と比較して、店舗の在庫、出荷、ログ、および全体的なビジネストランザクションの記録が容易になりました。これらの計算は現在自動的に行われています。さらに、リアルタイムの更新を提供できます。これにより、問題にフラグを立てることができます。
より効率的なビジネス関係：ディーラーやサプライヤーとの新しく改善された関係を構築します。
ワークフローの自動化：このプロセスにより、製品をタイムリーに出荷できます。さらに、在庫レベルを自動的に調整し、場所の空き状況を把握します。これには、信頼性の高いセキュリティシステムが含まれており、段階的な検証、アカウント入力、および商取引を管理するための賞賛モードがサードパーティの直接販売は、企業がベンダーに連絡し、それに応じて内部ビジネストランザクションを実行できるようにする、使い慣れた銀行および会計機能でバックアップされています。
B2Ceコマースの欠点は次のとおりです。
インフラストラクチャ：インターネットは巨大な国際的な顧客プールに到達することを可能にしますが、多くはまだインターネットにアクセスできません。
競争：競争は厳しいです。かなりの市場シェアを維持し、長期的に生き残るチャンスを与えている企業がいくつか顧客を保護するために、新しく改良された製品を一貫して展開する必要が
限られた製品の露出：アクセスのしやすさと製品を選択するための独自のレベルの柔軟性で顧客に報いるにもかかわらず、eコマースはインターネットを介した購入者の製品の露出を制限しています。ほとんどのWebサイトでは、顧客が製品の購入時に魅力的な製品の画像とその説明を超えることはできません。これにより、消費者は、eコマースが「限定的な製品露出」をサポートしているという考えを得ることができます。そのため、一部の製品は出荷時に顧客を失望させ、すぐに企業に返送されます。

消費者から企業へ（C2B）
消費者から企業へ
消費者から企業への（C2B）eコマースとは、消費者が自社のサービスや製品を企業が購入できるようにすることです。 C2B eコマースモデルの競争力は、商品とサービスの価格設定にこのアプローチには、顧客が購入したい製品またはサービスの価格を指定する逆オークションが含まれます。C2Bの別の形式は、消費者が消費者のブログでビジネスの製品を販売するための有料の機会をビジネスに提供するときに発生します。
たとえば、食品会社は、食品ブロガーに新製品をレシピに含めて、ブログの読者のためにレビューするように依頼する場合がYouTubeのレビューは、無料の商品や直接支払いによって奨励される場合がこれには、消費者向けWebサイトの有料広告スペースも含まれる可能性がグーグルアドワーズ/アドセンスは、ブロガーが広告のために支払われることができるプロセスを単純化することによって、この種の関係を可能にしました。アマゾンアフィリエイトなどのサービスでは、ウェブサイトの所有者は、アマゾンで販売されている製品にリンクすることでお金を稼ぐことができます。C2Bの例には、会社のロゴをカスタマイズするグラフィックデザイナー、eコマースWebサイトの写真を撮る写真家などが
C2Bモデルは、ブランドに「接続」されている消費者にすぐにアクセスできるため、インターネット時代に栄えてきました。かつてはビジネス関係が厳密に一方向であり、企業がサービスや商品を消費者にプッシュしていたところ、新しい双方向ネットワークにより、消費者は自分のビジネスになることができました。ビデオカメラ、高品質プリンター、Web開発サービスなどのテクノロジーのコストを削減することで、消費者は、かつては大企業に限られていたプロモーションやコミュニケーションのためのツールにアクセスできるようになります。その結果、消費者と企業の両方がC2Bモデルの恩恵を受けることができます。
C2Bトランザクションの欠点は、そのようなWebサイトを作成するには、Webデザインに精通している必要があり、代わりに住宅ローンを直接消費者に販売することで得られる金額よりもはるかに少ない金額であるということです。 C2Bの利点は、例で表すことができます。C2BWebサイトthefreemortgagecalculator.comは、ページの上部にLendingTree広告を提供しています。このウェブサイトの利点は、所有者がお金を稼ぐために住宅ローンを販売したり、顧客と会ったり、日常の事業運営費を支払ったりする必要がないことです。LendingTree広告が訪問者によって使用される場合、Webサイトの所有者はLendingTreeからリードのコミッションを受け取ります。

消費者間（C2C）
消費者間
消費者間（C2C）、または顧客間取引は、ある顧客がサードパーティのビジネスまたはプラットフォームを使用して別の顧客から商品を購入し、取引を促進する市場環境を表します。
この場合、サードパーティのプラットフォームは通常、取引手数料または上場手数料を請求することで収益を上げます。 これらのビジネスは、やる気のある買い手と売り手による自走式の成長の恩恵を受けていますが、品質管理と技術の維持において重要な課題に直面しています。もう1つの顧客のメリットは、製品の競争です。顧客は、他の場所で見つけるのが難しいアイテムを見つけることがよくまた、小売業者や卸売業者がいないためにコストが最小限に抑えられるため、マージンは売り手の従来の価格設定方法よりも高くなる可能性が
C2Cサイトを開くには、慎重な計画が必要です。 C2Cの例には、インターネットの初期にこのモデルを開拓したCraigslistやeBayが含まれます。通常、このモデルのトランザクションはオンラインプラットフォーム（PayPalなど）を介して発生しますが、多くの場合、ソーシャルメディアネットワーク（Facebookマーケットプレイスなど）およびWebサイト（Craigslist）を使用して実行されます。
C2Cの利点は次のとおりです。
可用性：消費者がオンデマンドで買い物できるように、常に利用可能です。
ウェブサイトは定期的に更新されます。
より高い収益性：他の消費者に直接製品を販売する消費者は、より高い利益を達成することができます。
低い取引コスト：オンラインプラットフォームを介した販売は、実店舗スペースを持つ場合に発生するコストよりもはるかに安価です。
直接の関係：顧客は、仲介業者を経由せずに販売者に直接連絡できます。
C2Cの欠点は次のとおりです。
支払いの安全性が低くなる可能性が
セキュリティの問題：詐欺師が有名なC2Cサイトに偽装しているために盗難が発生する可能性が
製品の品質管理の欠如。

企業対政府間取引（B2A）
企業対政府
企業対政府（B2G）とも呼ばれる企業対政府（B2A）は、企業と行政または政府機関との間のすべての取引を指します。政府機関は、中央のWebサイトを使用して、さまざまな企業組織と情報を交換および交換しています。これは、特に社会保障、雇用、法的文書などの分野で多くのサービスが関与する分野です。
他の企業と直接やり取りしたり、消費者と直接やり取りしたりすることに慣れている企業は、政府機関と協力するときに予期しないハードルに遭遇することがよく規制の層は、契約プロセスの全体的な効率を損なう可能性があるため、政府は、特定のプロジェクトの承認と作業の開始に民間企業よりも時間がかかる傾向が
企業は、政府との契約に追加の事務処理、時間、および審査が含まれることに気付く場合がありますが、公共部門に商品やサービスを提供することには利点が政府との契約は、多くの場合、類似の民間部門の仕事よりも大きく、より安定しています。政府との契約に成功した歴史を持つ企業は、通常、次の契約を結ぶのが簡単だと感じています。 B2Aモデルの一例は、許可、計画、ライセンス供与、公衆衛生などのために政府のソフトウェアソリューションと政府サービスへのパブリックアクセスを提供するソフトウェア会社であるAccelaです。

消費者から管理者（C2A）
消費者から管理者（C2A）の電子商取引には、個人と行政の間のすべての電子取引が含まれます。C2A eコマースモデルは、消費者が質問を投稿し、地方自治体/当局に直接公共部門に関する情報を要求するのに役立ちます。それは消費者と政府の間のコミュニケーションを確立する簡単な方法を提供します。
C2Aの例としては、税金等（ファイリングなどが納税申告）、健康（オンラインサービスを使用して予定をスケジュール）、および高等教育のために支払う授業料を。

も参照してください
無料のソフトウェアeコマースWebアプリケーションフレームワークの比較
ショッピングカートソフトウェアの比較
Eコマース
モバイルコマース

参考文献
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