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アンキャリア

Un-carrier
Un-carrierは、T-MobileUSがProphet と広告会社Publicisとともに作成したマーケティングキャンペーンです。2013年3月にデビューし、新規顧客向けの新しい合理化されたプラン構造を導入しました。これにより、契約の解除、電話の補助、データのカバレッジ料金、早期終了料金が発生します。一般的に、宣伝されているプロモーションは永続的ですが、一部は後のアンキャリアの革新で冗長になります(たとえば、アンキャリア6の無制限の音楽は、すべての無制限のデータプランに移行した後は意味がありませんでした)。時折、プロモーションはすべて一緒にドロップされます。UnCarrier3.0のT-Mobileの「MobileWithoutBorders」機能など。この機能は、メキシコとカナダを訪れる顧客に無制限のサービスを提供しました。T-Mobileがこの機能を引き続きサポートできなかった場合、顧客はサービスプロモーションが終了したことを32日前に通知され、この機能は既存のすべてのアカウントから削除されます。交換機能が利用可能でしたが、最初に料金プランを変更し、追加料金で機能を追加することにより、価格を上げる必要もありました。T-Mobileは、プレスリリースを通じて顧客に変更を発表しました。

コンテンツ
1 簡単な選択-サービス契約なし(Un-carrier 1.0)
2 すべてのアップグレード(Un-carrier 2.0)
2.1 Amped 2.0
3 Simple Global(Un-carrier 3.0)
4 キャリアフリーダム(Un-carrier 4.0)
5 テストドライブ(Un-carrier 5.0)
6 Music Freedom(Un-carrier 6.0)
7 Wi-Fiが解き放たれる(Un-carrier 7.0)
8 データスタッシュ(Un-carrier 8.0)
9 Un-Carrier for Business(Un-carrier 9.0)
10 ビンジオン(Un-carrier 10.0)
11 T-Mobile Tuesdays(Un-carrier 11.0)
12 T-Mobile ONE(Un-carrier 12.0)
13 キャリアを解除する次へ
14 アンキャリア詐欺シールド
15 参考文献

簡単な選択-サービス契約なし(Un-carrier 1.0)
Un-carrier1.0としても知られる契約不要のSimpleChoiceプランは、2013年3月に、基本価格50ドルで毎月500MBのスロットルされていないデータを使用した無制限の通話とテキストメッセージングを提供することでデビューしました。2.5 GBまたは無制限のデータのオプションは、追加の月額料金で提供されました。2014年3月の1周年にあたり、これらの金額は次のように変更されました:1 GB、3 GB、5 GB、または同じ基本価格で無制限。
2014年7月、T-Mobileは、4回線および5回線のファミリープランで期間限定のプロモーションを提供し、回線あたり1GBのスロットルされていないデータを追加費用なしで2.5GBに変更しました。このオファーの恩恵を受けるには、既存の顧客は2014年9月末までにT-Mobileに電話する必要がありました。2016年1月2日以降、データ割り当ては自動的に1 GBに戻るはずでしたが、実際には戻りませんでした。
2015年11月、1 GB、3 GB、および5 GBのプラン(2.5 GBの期間限定プロモーションを除く)の金額は、すべての新規および既存の顧客に対して、追加費用なしでそれぞれ2 GB、6 GB、および10GBに倍増しました。
Simple Choiceプランでは、顧客はデバイスの価格の一部を前払いし、残りは2年間の月払いで支払います。その月々の支払いの費用はデバイスによって異なります。顧客は電話を完全に所有しており、電話の支払いが完了すると、今後の支払いは行われません。2行目は30ドルの追加料金がかかりますが、これを超える追加行は10ドルの追加料金がかかります(追加データの前)。回線を追加することで、家族プランを低コストで作成することができます。

すべてのアップグレード(Un-carrier 2.0)
2013年7月10日、T-MobileはUn-carrier 2.0をJumpとして導入しました。これは、月額プランの新しいアドオンであり、顧客は携帯電話を下取りして新しい携帯電話を購入することで、年に2回まで携帯電話をアップグレードできます。新規顧客と同じ価格で。Jump!を使用したT-Mobileユーザー 2月14日以降、最初のアップグレードを6か月待つ必要はなくなりました。AT&TとVerizonは、顧客が電話をアップグレードする前に2年待つことを要求しています。

Amped 2.0
2015年6月27日、T-MobileはUn-carrier Amped2.0を発表しました。これは新しいジャンプです!オンデマンドプログラム。元のJUMP!が提供していた2つではなく、年間3つのアップグレードが可能です。また、キャリアは元のJUMPの月額$ 10の料金を落としました!予定。

Simple Global(Un-carrier 3.0)
2013年10月9日、T-Mobileは、基本的に無料の国際ローミングの導入である「Un-carrier」の第3フェーズを導入しました。詳細については、ローミングのセクションを参照して
2013年10月23日、T-Mobileは、タブレット用に200MBの無料データを顧客に提供するUn- carried3.5プロモーションオファーを発表しました。彼らはまた、新しく到着したiPadを含め、ほとんどのタブレットで$ 0の値下げを発表しました。
2015年7月9日、T-MobileはMobile Without Bordersを立ち上げ、カナダとメキシコにいる間、追加費用なしで高速データローミングを提供し、SimpleGlobalを介してこれらの国で無制限の通話とテキストローミングを提供しました。ローミング中は国内の高速許容量が使用され、その後、低速または優先順位の低下が適用される場合がさらに、米国からカナダとメキシコへの通話とテキストメッセージには追加料金はかかりません。

キャリアフリーダム(Un-carrier 4.0)
2014年1月8日、T-MobileはUn-carrier4.0を発表しました。Get Out of Jail Free Cardとして知られるT-Mobileは、AT&T、Verizon、またはSprintからT-Mobileに切り替えたい個人や家族のために、1回線あたり最大375ドルの早期終了料金(ETF)を支払うことを提案しました。T-Mobileによると、「適格な電話の下取りがあれば、T-Mobileに切り替えるオファーの総額は1回線あたり650ドルにもなる可能性が」
2014年4月9日、T-Mobileは、「Un-carrier4.5」イニシアチブの3つの部分のうち最初の部分をリリースしました。これは「シンプルスターター」と呼ばれる新しい低価格でした。「シンプルチョイス」のように、無制限のトークとテキストが含まれています。主な違いは、「SimpleStarter」には500 MBのデータしか含まれていなかったことです。その後、次の請求サイクルまで、または追加のアクセスが購入されるまで、インターネットアクセスは無効になりました。SimpleGlobalやMusicUnleashedなどの他の「SimpleChoice」機能は、「SimpleStarter」では使用できません。この計画は後に、500MBではなく2GBのインターネットアクセスを特徴とする少し高価なバリアントに置き換えられました。その後、「シンプルスターター」は新規のお客様向けに廃止されました。
2014年4月10日、T-Mobileは、特にタブレット向けの「Un-carrier4.5」イニシアチブの第2部をリリースしました。これには、期間限定で、4G LTEモデムを内蔵したタブレットを、モデムを搭載していないタブレットと同じ価格で販売するというプロモーションが含まれていました。このイニシアチブには、タブレットの顧客にまで及ぶETFペイオフプログラムも含まれていました。最後の部分は、モバイルインターネットのプロモーション価格でした。
2014年4月14日、T-Mobileは「Un-carrier4.5」イニシアチブの最終部分を発表しました。T-Mobileは、現在および適用除外のすべてのプランで、すべてのT-Mobileの顧客の超過料金を廃止しました。CEOのジョン・レジェールも同じことをするように他のキャリアに請願を始めました。

テストドライブ(Un-carrier 5.0)
2014年6月18日、T-Mobileは「TestDrive」を発表しました。これにより、新規顧客は、貸与者のiPhone5SでT-Mobileのネットワークを1週間無料でテストできます。このオファーは、1世帯あたり1年に1回に制限されています。 Appleは、このプロモーションのためにT-Mobileに無料のiPhoneを提供しています。プロモーションは、2015年9月に「生涯補償保証」に置き換えられました。

Music Freedom(Un-carrier 6.0)
2014年6月18日には、T-Mobileはまたとして知られている未キャリア6.0、発表された音楽の自由を。特定のストリーミング音楽サービスで使用されるデータは、ユーザーのデータ制限にカウントされなくなります。発表の時点で、これらのサービスには、Pandora、Spotify、Rhapsody、Google Play Music、iTunes Radio、Slacker、Milk Music、Beatport、iHeartRadioが含まれていました。さらに、ユーザーは、このプログラムに含めるために選択されるより多くの音楽サービスに投票することもできます。 T-MobileはRhapsodyと提携して、無制限のスキップ、広告なし、オフライン再生を備えたストリーミングラジオサービス「UnRadio」を提供しています。このサービスは無制限のT-Mobileの顧客には無料で提供され、T-Mobileの顧客と非T-Mobileの顧客の間で異なるわずかな料金で他のすべての人が利用できるようになります。 2014年11月24日に、これはさらに14の音楽サービスを追加するために拡張されました。

Wi-Fiが解き放たれる(Un-carrier 7.0)
2014年9月10日、T-MobileはWi-FiUnleashedとしてUn-carrier7.0をデビューさせました。同社は、Gogo Inflight Internetと、Gogoを装備した米国のフライトでT-Mobileの顧客に無料のテキストメッセージとビジュアルボイスメールを提供する契約を発表しました。次に、すべての顧客がWi-Fi通話をサポートするデバイスにアップグレードできるようになりました。第三に、T-Mobile Personal CellSpotホームルーターを使用すると、ユーザーはブロードバンド接続を使用して自宅から電話をかけることができます。

データスタッシュ(Un-carrier 8.0)
2014年12月16日、T-MobileはUn-carrier8.0を「データスタッシュ」として発表しました。これにより、ユーザーは未使用の高速データ使用量を最大1年間持ち越すことができます。この機能は、適格な量の追加の高速データを購入する適格な後払いプランの顧客に適用されます。 2015年3月16日、T-Mobileは、DataStashがSimpleChoiceプリペイド顧客に拡張されることを発表しました。

Un-Carrier for Business(Un-carrier 9.0)
2015年3月18日、T-MobileはUncarrier9.0イニシアチブを発表しました。Un-carrier for Businessと呼ばれるこのサービスは、ビジネス顧客にシンプルな料金体系をもたらします。「すべての回線に無制限の通話とテキスト、1 GBのデータが付属し、取得する回線数に応じて、回線ごとに支払う価格が変わります。しかし、それほどではありません。」ビジネスのお客様のご家族も、電話回線を最大50%割引でご利用いただけます。
「Un-carrierforBusiness」は、顧客がビジネスを動員するのに役立つオーダーメイドのビジネスツールも提供します。ツールには、無料の.comドメイン名、無料のモバイル向けに最適化されたWebサイト、および電子メールアドレスが含まれます。
2015年3月18日、T-Mobileは、簡素化された価格設定、特別な24時間年中無休のビジネスサポートチーム、既存のキャリア以外のメリット(グローバルローミング、互換性のあるデバイスのWiFi通話とテキストメッセージ、無料のインフライトテキストメッセージなど)をビジネスラインに送信します。従業員の家族も、このプログラムを通じて割引を受けることができます。
T-Mobileはまた、2015年の劇的なカバレッジ拡大イニシアチブを強調し、米国本土48州でさらに100万平方マイルのネイティブカバレッジに到達することを計画し 、「契約の自由」(現在は「キャリアの自由」と呼ばれる)を拡大しました。 “)デバイスとリースのペイオフをカバーするためのプロモーション。
T-Mobileはさらに、彼らが支払う顧客の価格は、彼らがプロモーション価格を利用するかどうかを含めて、彼らが彼らのラインでサービスを続ける限り、永遠に良いことを発表しました。

ビンジオン(Un-carrier 10.0)
2015年11月10日、T-MobileはBingeOnを備えたUn- carrierXを発表しました。この場合、ユーザーが3GB以上の4GLTEデータを持っている場合、特定のストリーミングサービスで動画を視聴してもユーザーの4GLTEデータにはカウントされません。すべてのSimpleChoiceプランでは、ほとんどのビデオがDVD(480p以上)品質で自動的にストリーミングされるため、顧客は以前の3倍ものビデオを視聴できます。また、すべての4GLTEデータ量が2倍になりました。

T-Mobile Tuesdays(Un-carrier 11.0)
2016年6月6日、T-MobileはT-MobileTuesdaysを発表しました。このプログラムでは、T-Mobileのお客様に、ドミノ、ピザハット、クリスピークリーム、バーガーキング、ジミージョンズ、シェイクシャック、サブウェイ、ウェンディーズ、ポパイズ、ファイヤーハウス、ヴドゥ、Redbox映画、Topgolfクレジット、Lyftクレジット、Shell燃料割引、StubHubチケット割引、Fandango映画チケット。このプロモーションの署名は「GetThanked」で、毎週火曜日にキャリアが顧客に感謝の気持ちを表す微妙な方法を提供しました。さらに、このプロモーションには「ストックアップ」と呼ばれる別のインセンティブがありました。T-Mobileは、既存の顧客がT-Mobileを参照するすべての新規顧客に対して、最大100株のT-Mobile株式を1株提供しました。同社に5年以上在籍している顧客には、T-Mobileを紹介した新規顧客ごとに2つの株式が提供されました。
6月13日以降、T-Mobileは、スポンサー付き航空会社を利用する消費者向けに、Gogo InflightInternetを介した機内Wi-Fiを1時間無料で提供しました。以前のUn-Carrierのローンチに加えて、iMessage、Viber、Google Hangouts、WhatsAppなどのデータ依存のテキストメッセージをGogo InflightInternetのフライトで無料で使用できるようになりました。
T-Mobile Tuesdaysは、デビューから最初の数週間で予想よりもはるかに多い量を記録しました。ドミノ・ピザは火曜日に通常の販売量のほぼ4倍になりました。ドミノ・ピザから注文されたピザが非常に多かったため、ドミノは火曜日のT-Mobileで紹介されたプロモーションオファーを取り消さなければなりませんでした。
9月1日の時点で、T-Mobileの顧客は、1400万を超える無料ギフトを利用し、プロモーションパートナーが成功を収めることを許可しています。モバイル旅行アプリケーションホテル今夜の上にトレンドチャートを突破したGoogle Playの技術運営会社Bookshoutは、書籍のカテゴリを突破したiOSのApp Storeで、それぞれのプロモーション期間中。

T-Mobile ONE(Un-carrier 12.0)
2016年8月18日、T-MobileはT-MobileONEを発表しました。T-Mobile ONEは、データプランを終了し、すべての通話、テキスト、およびすべてのデータ使用量を無制限にするための一歩でした(480p定義で無制限のビデオデータ、無制限のHDには追加料金がかかります)。T-Mobile Simple Choiceと同様に、最も多くのデータを使用しているサブスクライバー(現在、1か月あたり50 GBを超える高速データを使用しているユーザー)は、データトラフィックがしきい値を超えたときに、他のユーザーよりも優先されるデータトラフィックを確認できます。請求月。

キャリアを解除する次へ
2017年1月6日、T-Mobileは、ネバダ州ラスベガスのCESで、最新の非キャリア「un- carriernext」を発表しました。CEOのJohnLegereとCOOのMikeSievertは、いくつかの「新しいルール」を発表しました。1つ目は、価格設定をより透明にするために、ワイヤレスサービスとアクセス料金を完全に排除することでした。すべてのT-Mobileサービスプランの価格は、追加料金や隠れた料金なしで、宣伝どおりになります。導入された2番目のルールは「キックバック」プログラムでした。月に2GB未満のデータを使用するT-MobileOneプランの個​​人および家族は、10ドルのステートメントクレジットを受け取ります。導入された3番目のルールは、顧客が修正しない限り、特定の計画のどの側面も変更されないことを顧客に保証します。事実上、T-Mobileは、サービスプランを変更しないことを規定する契約に「署名」しました。最後に紹介された4番目の項目は、提供内容を簡素化することでした。T-Mobileは、2017年1月22日以降、新規顧客にT-MobileOne無制限プランのみを提供します。

アンキャリア詐欺シールド
2020年7月16日、Mike Sievertは、ウェブキャストで発表された、無料の詐欺ブロックを提供する同社の最新のUn-carrierの動きを発表しました。このオファリングには、無料の発信者IDと通話のブロック、および個人の電話回線への詐欺電話を​​除外するための無料の2番目の「プロキシ」番号が含まれています。詐欺と不要なロボコールは、アメリカ人に年間10億ドル以上の費用をかけている連邦通信委員会への最大の苦情です。

参考文献
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