Volatility，_uncertainty，_complexity_and_ambiguity
VUCAは頭字語である-第一のリーダーシップ理論に描画1987で使用されるウォーレン・ベニスとバートNanus説明するために、または上に反映する-揮発性、不確実性、複雑さと曖昧さ一般的な条件と状況。 米国陸軍ウォーカレッジは、より、揮発性の不確実、複雑で曖昧な多国間世界はの終わりから生じたと認識記述するためにVUCAの概念が導入されました冷戦。「VUCA」という用語のより頻繁な使用と議論は2002年から始まり、軍事教育からのこの頭字語に由来しています。 その後、営利企業 から教育 まで、幅広い組織に適用される戦略的リーダーシップの新しいアイデアに根付いています。 ]
コンテンツ
1 意味
2 テーマ
2.1 社会的分類
2.1.1 ボラティリティ
2.1.2 不確実性
2.1.3 複雑
2.1.4 あいまいさ
3 VUCA 2.0 4 VUCAP 5 も参照してください
6 参考文献
意味
VUCAの各要素のより深い意味は、組織内のグループや個人の行動だけでなく、VUCAの先見性と洞察の戦略的重要性を高めるのに役立ちます。これは全身障害説明および行動障害、組織障害の特徴です。
V =ボラティリティ：変化の性質とダイナミクス、および変化の力と変化の触媒の性質と速度。
U =不確実性：予測可能性の欠如、驚きの可能性、問題や出来事に対する認識と理解の感覚。
C =複雑さ：力の多重化、問題の交絡、因果関係の連鎖なし、組織を取り巻く混乱。
A =あいまいさ：現実のかすみ、誤読の可能性、および条件の混合された意味。因果関係の混乱。
これらの要素は、組織が現在および将来の状態を表示するコンテキストを示します。それらは、計画とポリシー管理の境界を示します。それらは、決定を混乱させるか、先を見据え、前もって計画し、先に進む能力を研ぎ澄ますかのいずれかの方法で一緒になります。VUCAは、管理と指導の準備を整えます。
VUCAの特定の意味と関連性は、多くの場合、人々が意思決定、前向きな計画、リスクの管理、変化の促進、問題の解決を行う条件をどのように見ているかに関係しています。一般に、VUCAの前提は、組織の能力を次のように形成する傾向が
形作る問題を予測する
問題とアクションの結果を理解する
変数の相互依存性を理解する
代替の現実と課題に備える
関連する機会を解釈して対処する
ビジネス、軍事、教育、政府など、ほとんどの現代的な組織にとって、VUCAは認識と準備のための実用的なコードです。単純な頭字語を超えて、VUCAの準備、予測、進化、介入の学習モデルを扱う知識体系が
テーマ
失敗自体は大惨事ではないかもしれませんが、失敗から学ぶことの失敗は間違いなくそうです。潜在的なリーダーと平凡なマネージャーを区別するために不可欠な回復力と適応性の使用を妨げる主要な要因を特定せずに、コアコンピテンシーでリーダーをトレーニングするだけでは十分ではありません。VUCAの結果として変化を予測することは、回復力のあるリーダーシップの成果の1つです。 VUCAに対処する個人および組織の能力は、いくつかのエンゲージメントテーマで測定できます。
ナレッジマネジメントとセンスメイキング
計画と準備に関する考慮事項
プロセス管理とリソースシステム
機能的応答性と影響モデル
回復システムとフォワードプラクティス
全身障害
行動の失敗
あるレベルでは、VUCAの管理とリーダーシップの能力は、企業価値システム、仮定、および自然な目標に依存します。「準備され解決された」企業は、VUCAの力を認識し、権限を与えられた戦略的アジェンダに取り組んでいます。
戦略的および運用面でのVUCAリーダーシップの能力は、人々が働く環境の技術的、社会的、政治的、市場的および経済的現実を測定するための十分に発達した考え方に依存します。VUCAの要素についてより深い知識を持って作業することは、そうでなければ複雑な世界での生存と持続可能性の推進力になる可能性が
なじみのない、動的で曖昧なデータに直面したときに情報処理を追跡することによって流動性知能を測定する心理測定学は、VUCA環境での認知能力を予測することができます
社会的分類
ボラティリティ
ボラティリティはVUCAのVコンポーネントです。これは、その特定の状況の間に際立っている特定の特性または反応による人々の異なる状況の社会的分類を指します。人々が特定の状況に基づいて反応/行動する場合、一般の人々が以前の状況とは異なるグループに分類する可能性がこれらの人々は、社会的または環境的な手がかりのために、個々の状況に対して異なる反応を示す可能性が状況の発生が特定の社会的分類を引き起こすという考えは、ボラティリティとして知られており、自己分類理論の主要な側面の1つです。
社会学者は、ボラティリティを使用して、ステレオタイプと社会的分類が、目の前の状況や、人々が他者を異なって認識するように導く可能性のある外部の力に基づいてどのように影響を受けるかをよりよく理解します。ボラティリティは、一連の環境状況における社会的分類の変化するダイナミクスです。社会的、技術的、生物学的など、状況の変化によってダイナミクスが変化する可能性が研究は行われていますが、状況的社会的分類の変化を引き起こす特定の要素を見つけることは困難であることが証明されています。
人々を社会的アイデンティティに結び付ける2つの別々のコンポーネントが最初の社会的合図は規範的適合です。これは、ある人が他の人が特定のアイデンティティに関連付けるステレオタイプや規範にどの程度関連しているかを表します。たとえば、ヒスパニック系の女性が家を掃除しているとき、ほとんどの場合、人々は性別のステレオタイプをこの状況に結び付けますが、彼女の民族性は関係ありませんが、この同じ女性がエンチラーダを食べると、性別は関係なく、民族性のステレオタイプが表面化します。 2番目の社会的合図は比較適合です。これは、他の人と比較したときに、特定の状況で人の特定の特性または特性が顕著である場合です。たとえば、BodenhausenとPeeryが述べたように、男性でいっぱいの部屋に1人の女性がいる場合。彼女は、反対の性別の他の多くの人と比較して、彼女の性別の唯一の人であるため、際立っています。しかし、他の男性の中で際立った特徴がないため、すべての男性が集まっています。比較適合は、人々が比較社会的文脈に基づいて他者を分類することを示しています。特定の状況では、その個人の周りの他の人がその特性を持っていないという事実のために、特定の特性が明らかになります。ただし、他の状況では、この特性が標準であり、分類プロセスの重要な特性ではない場合が
人々はまた、異なる状況で同じ人を批判することが少なくなる可能性がたとえば、低所得の近所の路上でアフリカ系アメリカ人の男性を見るとき、および高所得の近所の学校の中で同じ男性を見るとき、人々は学校で彼を見るときの判断力が低下します。彼の居場所以外、この男について何も変わっ個人が特定の社会的状況で発見されると、基本レベルのカテゴリーは忘れられ、より部分的なカテゴリーが明らかになります。これは、状況に応じた社会的分類の問題と、ステレオタイプが個人の周りの人々の視点をどのように変えることができるかを説明するのに本当に役立ちます。
不確実性
VUCAフレームワークの不確実性は、ほぼ同じように聞こえます。イベント内の情報の可用性または予測可能性が不明な場合です。不確実性は、不確実性が重要な予期しない相互作用を含む構造が複雑な揮発性環境で発生することがよく不確実性は、社会的知覚者の出来事と標的との間の因果関係または相関関係を暗示することを意図して発生する可能性が知覚が発生している理由を証明するための情報が不足している、または情報が利用可能であるが、因果関係がないという状況は、不確実性が顕著である場合です。
フレームワークの不確実性コンポーネントは灰色の領域として機能し、社会的分類および/またはステレオタイプの使用によって補償されます。社会的分類は、相互作用はないが、互いに類似した特性を共有する傾向がある人々の集まりとして説明できます。人々は、特にイベントを取り巻く情報が不足している場合、社会的分類に従事する傾向が文献は、議論の本質において誰かの性別または人種に言及するときに明確なデータがない場合に想定される傾向があるデフォルトのカテゴリーがあることを示唆しています。
多くの場合、個人は一般的な参照（たとえば、人々、彼ら、彼ら、グループ）の使用を男性の性別、つまり人々=男性と関連付けます。この事例は、誰かの性別を明確に区別するのに十分な情報がない場合によく発生します。たとえば、書かれた情報について話し合うとき、ほとんどの人は著者が男性であると想定します。著者の名前が入手できない場合（情報が不足している場合）、書かれた内容のコンテキストから著者の性別を判断することは困難です。人々は、性別の事前の根拠がなくても、著者を男性として自動的にラベル付けし、著者を社会的カテゴリーに分類します。この社会的分類はこの例で発生しますが、他の多くの状況でも性別がわからない場合、人々は誰かが男性であると想定します。
社会的分類は、性別だけでなく人種の領域でも発生します。デフォルトの仮定は、性別のように、以前の既知のステレオタイプに基づいて、個人または人々のグループの人種に対して行うことができます。たとえば、バスケットボール選手やゴルフ選手などの人種と職業の組み合わせは、人種の仮定を受け取ります。個人の人種に関する情報がない場合、バスケットボール選手は黒人、ゴルフ選手は白人と見なされます。各スポーツのレースの大部分は単一のレースによって支配される傾向があるため、これはステレオタイプに基づいていますが、実際には、各スポーツ内には他のレースが
複雑
複雑さは、VUCAの「C」コンポーネントであり、システム内の複数のコンポーネントの相互接続性と相互依存性を指します。研究を行うとき、複雑さは学者が心に留めておかなければならない要素です。意図的に制御された環境の結果は、さまざまなグループおよびカテゴリ内の非線形の相互作用と相互依存性のために予期しないものです。
社会学的な側面では、VUCAフレームワークは、現実世界での社会的認識と、それが社会的分類やステレオタイプにどのように影響するかを理解するための研究に利用されています。Galen VBodenhausenとDestinyPeeryの記事Invivoでの社会的分類とステレオタイプ：VUCAチャレンジは、社会的カテゴリーが社会的認知と知覚のプロセスにどのように影響したかを研究することに焦点を当てました。調査を実施するために使用される戦略は、他のすべてのIDを一定に保ちながら、ターゲットの単一のIDを操作または分離することです。この方法は、社会的カテゴリーの特定のアイデンティティが他のアイデンティティの認識をどのように変えることができるかについての明確な結果を作成し、それによってステレオタイプを作成します。
個人の背景が複雑であるため、個人の社会的アイデンティティの分類には問題がこの研究は現実世界の複雑さに対処することができず、これからの結果は社会的分類とステレオタイプについてのさらに素晴らしい絵を浮き彫りにしました。複雑さは、個人のアイデンティティにさまざまな要素の多くの層を追加し、社会的カテゴリーを調べようとする社会学者にとって課題を生み出します。現実の世界では、人々は改変された社会環境と比較してはるかに複雑です。個人は複数の社会的カテゴリーと同一視し、ステレオタイプについてのより深い発見への扉を開きます。ボーデンハウゼンが行った調査の結果は、他のアイデンティティよりも支配的な特定のアイデンティティがあることを明らかにしています。これらの特定のアイデンティティを認識する知覚者は、それにラッチし、そのようなアイデンティティの先入観を関連付け、個人について最初の仮定を行い、したがってステレオタイプが作成されます。
一方、ターゲットとアイデンティティの一部を共有する知覚者は、よりオープンマインドになります。また、同時に複数の社会的アイデンティティを考慮に入れます。これは、クロスカテゴリ効果としても知られています。いくつかの社会的カテゴリーは、より大きなカテゴリー構造に埋め込まれているため、そのサブカテゴリーは、知覚者にとってさらに重要で際立ったものになっています。クロスカテゴリー化に関する研究は、さまざまなタイプのカテゴリーが社会的知覚者の心の中で活性化される可能性があることを明らかにしており、それはプラスとマイナスの両方の効果を引き起こします。肯定的な結果は、他の社会的ステレオタイプにもかかわらず、知覚者はよりオープンマインドであるということです。彼らは、ターゲットについて深く考え、最も支配的な社会的カテゴリーを超えて見る動機を持っています。ボーデンハウゼンはまた、分類間の影響が社会的不可視性につながることを認めています。一部のタイプのクロスオーバーIDは、他のIDの目立ちやすさを低下させる可能性があり、ターゲットが「交差する不可視性」にさらされる可能性がこの場合、どちらの社会的IDにも明確な要素がなく、見落とされます。
あいまいさ
あいまいさは、VUCAの「A」コンポーネントです。これは、適切な量の情報が提供されていても、何かの一般的な意味が不明確な場合を指します。多くの人が曖昧さの意味について混乱します。それは不確実性の考え方に似ていますが、それらには異なる要因が不確実性とは、関連情報が利用できない場合や不明な場合、および関連情報は利用できるが全体的な意味がまだ不明な場合のあいまいさです。今日の私たちの文化には、不確実性と曖昧さの両方が存在します。社会学者は曖昧さを利用して、答えがどのように、そしてなぜ開発されたかを判断します。社会学者は、十分な情報が存在するかどうかなどの詳細に焦点を合わせ、被験者は意思決定に必要な十分な知識を持っていましたか。そして、なぜ彼/彼女は彼らの特定の答えに来たのですか。
あいまいさは、人々が答えを想定することにつながり、多くの場合、これは人種、性別を想定することにつながり、クラスのステレオタイプにさえつながる可能性がある情報を持っていても全体的な答えがない場合、その人はすでに持っている関連情報に基づいて自分の答えを推測し始めます。たとえば、ボーデンハウゼンが述べたように、性別を確認するのが困難になるほど両性具有の人に遭遇することが少なくとも1つの研究では、短時間の曝露で、両性具有の人が性別の非定型の特徴に基づいて誤分類されることがあることが示唆されています。 （男性の場合は非常に長い髪、女性の場合は非常に短い髪。全体として、曖昧さは多くの人の分類につながります。たとえば、性的指向を想定することにつながる可能性が人が自分の性的指向についてオープンでない限り、人々は自動的に異性と見なします。しかし、男性が女性の資質を持っているか、女性が男性の資質を持っている場合、彼らはゲイまたはレズビアンのいずれかとして描かれる可能性が曖昧さは、真実ではない可能性のあるさらに重要な詳細なしで人々の分類につながります結論。
社会学者は、曖昧さが人種の固定観念や差別につながる可能性があると信じています。3人の社会学者が南アフリカで行った調査では、南アフリカの白人市民に人種的に混合した顔の写真を見てもらい、これらの顔がヨーロッパ人かアフリカ人かを判断する必要がありました。これらの被験者はすべて白人だったので、これらの混血の顔をヨーロッパ人として定義するのは難しい問題であり、すべてアフリカ人であると見なしました。彼らがこれをした理由は曖昧さのためです。入手可能な情報は、写真に写っている人々の肌の色と彼らが持っている顔の質でした。この情報により、被験者はそのすべての情報を入手できましたが、それでも確実に答えを知りませんでした。彼らは彼らが彼らとまったく同じように見えなかったので全体的に仮定しました、そして彼らはヨーロッパ人であることができませんでした。
VUCA 2.0
ビル・ジョージ：、ハーバードビジネススクールで経営の実践の教授は、VUCAは彼がVUCA 2.0を呼び出すリーダーシップ応答を呼び出すと主張しているのV ision、Uのnderstanding、Cのourageとdaptability。
VUCAP
AliAslanGümüsay博士は頭字語にパラドックスを追加し、それをVUCA +パラドックスおよびVUCAPと呼んでいます。
も参照してください
壊れにくい
Cynefinフレームワーク
恐れ、不確実性、疑い（FUD）
グローバルシンプルインデックス
Goldilocksプロセス
イノベーションバタフライ
参考文献
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